Grįžtamasis ryšys stiprina mūsų organizaciją
Tikime, kad grįžtamojo ryšio apklausos yra vertingas įrankis, leidžiantis kiekvienai įstaigai, organizacijai nuolat tobulėti, gerinti darbo kokybę ir stiprinti ryšį su visuomene. Nacionalinis visuomenės sveikatos centras (NVSC) dėkoja visiems, kurie 2025 metais kreipėsi į mus, o ypatingai tiems, kurie skyrė savo laiką ir pateikė savo nuomonę atsakydami į apklausų klausimus. Tai mums padeda ne tik tobulėti, bet ir kryptingai planuoti tolimesnę veiklą.
NVSC jūsų nuomonės ir vertinimo tikisi kiekvieną kartą jums pasikonsultavus su NVSC specialistais telefonu ar gyvai, pasinaudojus NVSC teikiamomis administracinėmis paslaugomis, taip pat tais atvejais, kai NVSC atlieka jūsų vykdomos veiklos visuomenės sveikatos saugos kontrolės patikrinimą. Nuorodas į apklausas galima rasti mūsų interneto svetainėje, mūsų siunčiamuose atsakymuose (raštuose). Atvykę pasikonsultuoti gyvai, atsiliepimus galite palikti iš karto mūsų darbo vietoje pasinaudodami elektroniniu įrenginiu, po konsultacijos telefonu, atsiliepimą galite pateikti telefonu.
2025 m. iš viso sulaukėme 1800 respondentų. Džiugu, kad daugiausiai jūsų vertinimai buvo teigiami, tačiau vertiname ir tuos atsiliepimus, kuriuose nurodote mūsų trūkumus arba pateikiate siūlymų, ką galėtume savo veikloje patobulinti.
Net 92 proc. atsakiusiųjų mūsų konsultacijas telefonu įvertino labai gerai ir gerai, 96,5 proc. respondentų, vertinusių NVSC teikiamas administracines paslaugas, buvo patenkinti paslaugų kokybe, visi (100 proc.) patvirtino, kad paslauga buvo suteikta laiku, 96,5 proc. respondentų teigė, kad NVSC specialistai kompetentingai išsprendė jų problemas. 98 proc. apklausoje dalyvavusių ūkio subjektų, kuriuos 2025 m. tikrino NVSC specialistai, priežiūros veiklą (kontrolę) vertino teigiamai (labai gerai ir gerai), kontrolės klausimynai daugeliui buvo naudingi ir padėjo įgyvendinti teisės aktų reikalavimus (88 proc.), o specialistų konsultacijos ir atsakymai į klausimus buvo aiškūs ir naudingi (99 proc.).
Šalia teigiamų atsiliepimų, pagiriančių komentarų ir padėkų, šiemet sulaukėme ir nemažai siūlymų – tarp jų ir siūlymai teikti daugiau informacijos apie teisės aktų pokyčius, daugiau konsultuoti, skleisti daugiau informacijos. Jūsų išsakytas pastabas bei siūlymus aptariame, stengsimės į juos atsižvelgti, kad ateityje nesusidurtumėte su problemomis, o bendradarbiavimo su NVSC patirtis būtų dar geresnė.
Dėkojame visiems už skirtą laiką, atsakant į apklausos anketų klausimus, kviečiame ir ateinančiais metais būti kartu – kreiptis į mus, susidūrus su visuomenės sveikatos reikalavimų įgyvendinimo klausimais, išsakyti savo mintis ir poreikius. Mūsų visų bendros pastangos kuria stiprią bendruomenę ir sveikesnę visuomenę.
Apklausos anketas galite rasti čia https://nvsc.lrv.lt/lt/paslaugos/nvsc-apklausos-1/mums-svarbi-jusu-nuomone/